Личный кабинет Wildberries: вход по номеру телефона, регистрация
Wildberries – популярный интернет-магазин различных товаров со скидками, акциями и кешбэком с доставкой по всей России.
Войти в Личный кабинет интернет-магазина Wildberries по номеру телефона или создать профиль и подтвердить свой аккаунт вам поможет данная пошаговая инструкция.
Личный кабинет Wildberries — это удобный и незаменимый инструмент для управления заказами, покупками и профилем на сайте интернет-магазина. Войти в систему или зарегистрировать аккаунт очень просто:
Вход в Личный кабинет Wildberries по номеру телефона
- Откройте главную страницу официального сайта интернет-магазина www.wildberries.ru;
- Кликните на ссылку «Войти» вверху справа;
- В открывшейся форме на страничке «Войти или создать профиль» https://www.wildberries.ru/security/login введите номер контактного телефона;
- Нажмите кнопку «Получить код«;
- Введите полученный код в поле в открывшемся окне.
Как зарегистрироваться в Личном кабинете Вайлдберриз
Если вы еще не зарегистрированы на Wildberries, вы можете сделать это на странице регистрации. Для этого:
- Перейдите на страницу «Войти или создать профиль» https://www.wildberries.ru/security/login;
- Введите номер телефона и кликните на кнопку;
- Введите полученный код;
- Откройте раздел «Профиль» https://www.wildberries.ru/lk;
- Нажмите на ссылку «Подтвердить аккаунт«;
- Выберите способ подтверждения аккаунта и далее действуйте согласно подсказкам системы.
Мобильное приложение Wildberries
Вы можете войти в свой личный кабинет на Wildberries через мобильное приложение, которое доступно для устройств на операционных системах Android и iOS. Это приложение можно скачать в онлайн-магазинах мобильных приложений.
App Store: https://apps.apple.com/ru/app/wildberries/id597880187
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wildberries.ru
App Gallery: https://appgallery8.huawei.com/#/app/C101183325
RuStore: https://apps.rustore.ru/app/com.wildberries.ru
Как отключить подписку Клуб на Wildberries
Вы можете деактивировать её в настройках подписки в личном кабинете, она будет активна до завершения оплаченного периода.
Отключение подписки через приложение
В приложении Wildberries можно перейти в раздел «Подписка Клуб», однако стоит учитывать, что через приложение подписку отключить невозможно. Вам будет предложено воспользоваться для этого официальным сайтом.
Отключение подписки через личный кабинет
- Откройте официальный сайт Wildberries www.wildberries.ru в браузере на компьютере или в мобильном устройстве.
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Вы в клубе» и выберите управление подпиской.
- Нажмите на кнопку «Отключить подписку» и подтвердите свое решение.
- Отключение подписки будет подтверждено, а дата прекращения действия будет указана.
Последствия отключения подписки WB Клуб
- После отключения подписки вы потеряете привилегии и доступ к приложениям от партнеров.
- Если отключите подписку, больше не сможете покупать товары со специальной скидкой клуба.
- В будущем вы сможете возобновить подписку, если захотите.
Как отвязать карту от Вайлдберриз
Чтобы отвязать карту из своего аккаунта в приложении Wildberries, выполните следующие действия:
- Войдите в свой личный кабинет, нажав на кнопку «Войти» в верхней части главной страницы.
- Перейдите в раздел «Способы оплаты» и отключите привязанную карту.
- Так же проверьте раздел «Реквизиты».
- На экране появится список всех карт, которые вы когда-либо добавляли в свой аккаунт. Если карт нет, то очистка не требуется.
- Чтобы удалить карту, нажмите на крестик рядом с ненужной картой. Карта будет удалена из вашего аккаунта.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если не получается войти в Личный кабинет Wildberries?
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
- Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
- Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.
Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.wildberries.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.
Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Wildberries.
- Электронная почта: sales@wildberries.ru
- Телефон: 8 (800) 100-75-05
- Обратная связь: https://www.wildberries.ru/services/kontakty
На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете Wildberries, переходите в раздел комментариев.
Источник: https://www.wildberries.ru/
Отзывы о личном кабинете Wildberries
Помогите как избавиться от Вайлдберризса каждой месяц воруют деньги. 199 рублей. Без моего согласия.
Вы каждый месяц воруете деньги у меня 199 рублей кто дал разрешение снимают деньги.яу вас не чего не беру.
SOS!!! В мобильном приложении в личном кабинете текстовая информация с русского языка поменялась на казахский или узбекский языки . Помогите !
как войти в вайберес
Здравствуйте! Войдите свой профиль никак мои старый номер получить код никак
Пожалуйста отключите подписку клуба wb
Помогите отключить подписку клуба
Второй день не могу узнать информацию о заказах. Не приходит код входа на телефон.
Помогите пожалуйста отключить подписку на WB Клуб
не открывается страница в личном кабинете не могу получить заказ
Не окрываются приложения. Как получить заказ?
не опубликован отзыв
на нано сыворотку 29.01.2026.
Отзыв составлен без нарушений правил,
но не опубликован.
Отзыв корректен, без ссылок на др магазины и пр.
Как исправить недоразумение и опубликовать отзыв на нано сыворотку? ?
Отзыв на нано сыворотку составлен без нарушений правил, но не опубликован.
Отзыв корректен, без ссылок на др магазины.
Как исправить недоразумение и опубликовать отзыв на нано сыворотку
Отключить подписку
Здравствуйте уважаемые работники команды Wildberrits! Обращаюсь к Вам за помощью из Волгограда. Мне 76 лет из которых последние пять лет несу сам мучения и вынужден мучить своих родных из-за глухоты. Трижды назначаемый медиками слуховые аппараты, различных модификаций и качеств для восприятия человеческой речи , мне не помогают. я остаюсь глух при разговорных речах со мной, однако стуки, щелчки и даже скрежет металлов я слышу, по мере их громкости. Попробовал я услышать с помощью наушников к компьютеру звук из компьютера, при достаточной громкости я слушал информацию, но снимаю наушники — глух. Тогда я применил наушники к приставке телевизионной, увеличивая или уменьшая звук на приставке я слышал все каналы. А отключив звук у телевизора, я слушал через наушники только речь и музыку через приставку , соединенной с телевизором. Сделал вывод что звуки не слышу при воздушной проводимости в слуховых аппаратах в имеющихся в них трубках от аппарата до капсулы в ухе. Но применив наушники в телефоне я ели — ели стал слышать и музыку и входящие звонки. Посетив торговый рынок в районе, мне предложили попробовать применить Диктофон, но он не выдает сразу на наушники человеческую речь. А стал искать у Вас такое устройство , которое может через микрофон передавать речь на наушники, то обнаружил Детский караоке. , который позволяет ребенку петь и разговаривать через микрофон сразу ему на наушники. Прошу Вас как специалистов, посоветуйте мне что купить что бы приобрести слух. С уважением Панин Виктор Иванович. Волгоград. У меня есть уже проведённые у Вас покупки. Не хотелось бы эту связь терять.
У меня товар оплачен но почему то опять приходит сообщение об оплате в рассрочку товара как это отключит и с кем можно разобраться
Не могу войти в личный кабинет Валдберис, чтобы ввести код ,нужно посмотреть смс, а в личный кабинет уже не войдёшь и так без конца.Что делать?
С меня сняли сумму но я ничего не заказывал
Не могу войти
Здравствуйте
653
Пришел товар. Деньги на оплату в банке. пропала страница. Коды не приходят
Отключить подписку
Удалить старую анкету wb jab под номером 89966630453
Отключить подписку
Отключить подписку
Как отвязать карту от банка валбериз???
Я оплачиваю с карты Хлынов, почему у меня удерживают еще с карты сбер
Как отвязать сбер карту?
Не могу отключить подписку вб клуба
Почему мне не помогут отключить подписку,самостоятельно не получается
Не знаю, куда вы обращались за помощью (здесь не служба поддержки Wildberries),но я постараюсь помочь.
Чтобы отключить подписку WB Клуб:
Если самостоятельно не получается — обратитесь напрямую в службу поддержки Wildberries:
Я не могу самостоятельно отключить подписку клуба вб. Помогите пожалуйста мне
Привет! Ирина, если не можете найти эти разделы, свяжитесь со службой поддержки Wildberries — они помогут вам. Но рекомендую попробовать отключить самостоятельно. Вот пошаговая инструкция по отключению подписки:
Как вернуть деньги с кошелька назад в другой банк, что у вас за фигня с передачей нет назад перевода
Вероника, добрый день! Обращаю внимание, что это справочный сайт, а не служба поддержки Wildberries. Но постараюсь помочь с вашим вопросом.
Чтобы вывести деньги с WB Кошелька на банковскую карту:
Обработка перевода занимает от нескольких минут до 3 рабочих дней. Вывести средства можно только на карту, привязанную к вашему номеру телефона.
Если не получается — обратитесь в службу поддержки Wildberries: 8 (800) 100-75-05 или через форму обратной связи.
Пишешь, как о стену горохом, от ответа уходят
Андрей, к сожалению, многие сталкиваются с этой проблемой. К сожалению, в 2025 году Wildberries перешла на систему тикетов и убрала живых операторов из мессенджеров, что действительно усложнило получение оперативных ответов. Попробуйте написать через онлайн-чат в приложении или на сайте — там сначала отвечает бот Лина, но при сложных вопросах подключается живой оператор.
Открыть свой кабинет не могу, и не могу найти свои заказы товаров от 1 декабря 2025 г. : орехи фисташки 1 кг. + рыба вобла вяленая Астраханская 1кг. Мой пункт получения товаров г.Курск ул. Студенческая 36А
Эдуард, добрый день!
К сожалению, наш сайт информационный — мы не являемся представителями Wildberries и не имеем доступа к системе заказов. Однако можем подсказать, как решить вашу проблему.
Чтобы получить товар без доступа к личному кабинету:
Приходите в пункт выдачи по адресу г. Курск, ул. Студенческая 36А и назовите сотруднику:
Сотрудник ПВЗ сможет найти ваш заказ в системе по этим данным и выдать товар.
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету:
1. Попробуйте войти заново:
2. Если не помогает — обратитесь в поддержку:
Сообщите оператору ваш номер телефона и опишите проблему — они помогут восстановить доступ или найдут ваш заказ.
Не могу войти
65****
я и в личном кабинете не могу отключить подписку клуба
Как войти в личный кабинет без обновления
как войти в личный кабинет с другого устройства
30 ноябре 2025 года я сдал в пункт выдачи заказа по проспекту Богатырского дом 25 корпус 1 санкт-петербург телевизор соответствие с одобрением 29 ноября 2025 года моей заявки на возврат его от 28 сентября поэтому хочу уточнить когда будут переведены деньги на мой расчётный счёт в банке Озон
Здравствуйте
я отключила подписку по рекомендации на сайте WB через компьютер, так как объяснили что интерфейс работает лучше чем в телефоне. где я могу увидеть , что подписка отключена. В телефоне пока никаких изменений нет ,,,,,,,,
Чтобы убедиться, что ваша подписка на Wildberries отключена, лучше всего это проверить через компьютерную версию сайта. Зайдите на wildberries.ru, авторизуйтесь в своём личном кабинете, затем перейдите в раздел «Профиль» и найдите там пункт «WB Клуб» или «Мои подписки«.
Что касается вашего телефона, то изменения там не отображаются сразу, потому что мобильное приложение Wildberries синхронизирует данные с сайтом с некоторой задержкой – это обычная практика, информация не всегда обновляется мгновенно.
Чтобы ускорить обновление в приложении, попробуйте полностью закрыть его и открыть заново, или выйдите из аккаунта и войдите снова. Если это не поможет, просто подождите несколько часов (обычно 2-4 часа),и статус подписки в приложении также обновится.
Как восстановить удаленный аккаунт
Откройте приложение Wildberries, нажмите «Восстановить аккаунт». Введите email, ждите инструкций на почту (проверьте спам). Если email забыли или есть проблемы, попробуйте телефон или свяжитесь с поддержкой. Восстановление возможно, только если аккаунт ещё не удалён системой безвозвратно.
как отключить подписку Клуб
как сменить номер телефона в личном кабинете
Как отключить
у меня заблокировали кошелек. Как его разблокировать
Маргарита, чаще всего блокировки связаны с подозрительными операциями или ошибками в данных. Если кошелёк Wildberries заблокировали, попробуйте следующее:
Если не заработает, напишите в поддержку WB в чате или на info@wb-bank.ru, указав ФИО, телефон и приложив скрин. Если есть задолженности — их нужно погасить.
как получить код
чат поддержки вб?
Как написать в поддержку вб?
Чат с поддержкой https://www.wildberries.ru/services/kontakty (работает круглосуточно)