Личный кабинет «ТГК-2» Энергосбыт: вход, регистрация, передача показаний

Вход в личный кабинет клиента ТГК-2 Энергосбыт

Для авторизации в личном кабинете выполните следующие шаги:

• Перейдите на официальную страницу входа: Страница входа в Личный кабинет ТГК-2 Энергосбыт
• В панели «Вход в учетную запись» введите данные:
• В поле «Номер телефона» укажите номер, привязанный к вашей учетной записи.
• В поле «Пароль» введите ваш пароль.
• Нажмите кнопку «войти».

Регистрация нового пользователя в ТГК-2 Энергосбыт

Если у вас еще нет учетной записи, вы можете легко зарегистрироваться:

• На странице входа в учетную запись https://id.tgc2-energo.ru/Account/Login нажмите на ссылку или кнопку «Зарегистрироваться».
• Откроется страница с анкетой регистрации: Страница регистрации.
• Заполните необходимые поля:
• «Номер телефона» – введите номер, который будет использоваться в качестве логина.
• «Пароль» – придумайте и введите ваш пароль.
• «Подтвердите пароль» – повторите введенный пароль.
• Установите галочку «Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и согласен на обработку персональных данных», ознакомившись предварительно с соответствующим документом.
• Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Подтверждение регистрации

После регистрации нужно ввести полученный код подтверждения и нажать «Подтвердить».

Восстановление пароля

• На странице входа в личный кабинет нажмите на ссылку «Не можете войти?» или перейдите по этой ссылке: https://id.tgc2-energo.ru/Account/ForgotPassword?returnUrl=%.
• На странице восстановления пароля введите ваш номер телефона в соответствующее поле.
• Нажмите кнопку «Напомнить», чтобы получить инструкции для восстановления доступа.

Как передать показания в «ТГК-2 Энергосбыт»

Список способов передачи показаний:

1. С помощью онлайн-сервиса на сайте ООО «ТГК-2 Энергосбыт» — без авторизации, вводите номер лицевого счета.
2. В Личном кабинете абонента — выберите строку в меню, перейдите на страницу «Новое», нажмите «+».
3. С помощью SMS-сервиса — отправьте показания на номер +7 (903) 767-68-00.
4. С помощью голосового помощника — позвоните на номер 8 (8182) 42-00-33 и следуйте инструкции.
5. С помощью чат-бота — передайте показания через чат-бота в ВКонтакте.
6. С помощью ГИС ЖКХ — передайте показания через Личный кабинет в ГИС ЖКХ.
7. С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» — передача через сайт или приложение «СберБанк».
8. С помощью голосового помощника «Алиса» — скажите: «Алиса! Навык «ТГК-2 Энергосбыт»» или «Алиса! Чат с «ТГК-2 Энергосбыт»».

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «ТГК-2»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://tgc2-energo.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «ТГК-2».

• Электронная почта: aes@aes.tgc-2.ru
• Телефон: 8 (8182) 42-00-22
• Обратная связь: https://tgc2-energo.ru/clients/feedback/

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «ТГК-2», переходите в раздел комментариев.