Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт»: вход, регистрация, передача показаний

Вход в личный кабинет «Иркутскэнергосбыт» для физических лиц

• Для доступа к учётной записи откройте главную страницу сайта https://sbyt.irkutskenergo.ru/ и нажмите в верхнем меню кнопку «Личный кабинет».
• Выберите Частным лицам (или Для бизнеса).
• Затем выберите метод входа — по логину и паролю, телефону или e-mail.

Как зарегистрироваться в личном кабинете для частных лиц

1. Перейдите на страницу «Личный кабинет для частных лиц» https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html.
2. В панели авторизации «Вход в личный кабинет» выберите вариант «По логину и паролю».
3. Введите номер лицевого счёта и фамилию плательщика (указаны в квитанции).
4. Поставьте галочку, чтобы подтвердить ваше согласие на обработку персональных данных.
5. Заполните пароль, e-mail и номер телефона. Выберите способ подтверждения — SMS или e-mail.
6. Подтвердите регистрацию по коду из SMS или ссылке из письма (действует 2 часа).

Передача показаний в «Иркутскэнергосбыт»

Передача показаний счетчиков без регистрации

Заполните форму на сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/TransReadings.html и отправьте данные для расчета потребления электроэнергии (форма передачи показаний доступна в период внесения данных приборов учета с 1-го по 25-е число).

Как передать показания через личный кабинет

• Войдите в систему.
• Нажмите «Передать показания» и выберите услугу.
• Введите новое значение и нажмите «Передать показание».

Другие способы передачи показаний

Передать показания можно так же, в личном кабинете, по SMS, через чат-бот Telegram https://t.me/iesbk_bot или в офисах.

Мобильное приложение «Личный кабинет Иркутскэнергосбыт»

Официальное приложение позволяет управлять несколькими лицевыми счетами, передавать показания, оплачивать услуги, подключать электронную квитанцию и обращаться в поддержку. Скачать приложение «ЛК Физ. лиц — Иркутскэнергосбыт» для Android и iOS смартфонов можно здесь:

Android (RuStore)

Горячая линия и поддержка

Если возникли сложности с регистрацией или входом, обратитесь в справочный центр:

Также доступна подача обращений и заявок на сайте через сервис «Направить документы он-лайн» https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6765.html и чат-бот компании «Иркутскэнергосбыт» https://t.me/iesbk_bot (Телеграм-бот поможет вам передать показания приборов учета, произвести оплату и получить информацию об услугах компании).

Инструкция подготовлена на основе официальных материалов ООО «Иркутскэнергосбыт».

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «ИркутскЭнергосбыт»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://sbyt.irkutskenergo.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «ИркутскЭнергосбыт».

• Электронная почта: info@es.irkutskenergo.ru
• Телефон: 8 800 100-97-77
• Обратная связь: https://vk.com/im?entrypoint=community_page&media=&sel=-97361974

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «ИркутскЭнергосбыт», переходите в раздел комментариев.