Интернет-ресурс для пользователей дистанционных систем и интерактивных сервисов.

Личный кабинет «ТНС Энерго Карелия»: вход, регистрация, передача показаний

Информация об онлайн-сервисах для частных клиентов и бизнес-клиентов в Республике Карелия на сайте сбытовой компании ТНС Энерго.


0

Из нашей инструкции вы можете узнать как передать показания, оплатить счета без регистрации и о том, как войти в систему личный кабинет «ТНС Энерго Карелия».


Вход в личный кабинет «ТНС энерго Карелия»

Для входа в систему необходимо:

  • Перейти на главную страницу официального сайта АО «ТНС энерго Карелия»: https://karelia.tns-e.ru/;
  • Нажать на кнопку “Личный кабинет” или перейти по ссылке https://lk.karelia.tns-e.ru/auth/;
  • После чего ввести номер лицевого счета в панели “Вход в личный кабинет”;
  • Нажать клавишу “Продолжить”
  • Далее авторизоваться, следуя подсказкам системы.

 

Вход в личный кабинет — ТНС Энерго Карелия

Регистрация личного кабинета

Для входа в личный кабинет потребуется пройти регистрацию (для физических лиц), она довольно проста.

Для регистрации понадобиться перейти на страницу входа в личный кабинет и нажать клавишу ссылку “Регистрация”. После в регистрационной анкете ввести свой номер лицевого счета и нажать “Продолжить”. После чего пройти следующие шаги и подтвердить регистрацию с помощью письма пришедшего на эл. почту.

 

Регистрация в личном кабинете — ТНС Энерго Карелия

Как передать показания счетчиков

Частным клиентам для передачи показаний ИПУ можно воспользоваться онлайн-сервисом “Передача показаний и оплата счетов” на странице https://karelia.tns-e.ru/population/send-and-pay/.

Для перехода к форме для внесения показаний приборов учета введите номер лицевого счета в поле на открывшейся странице и нажмите кнопку “Найти счет”.

Передача показаний и оплата счетов — «ТНС энерго Карелия»

 

Личный кабинет бизнес-клиента

Личный кабинет абонента – юридического лица поможет получать информацию по договорам в удобном формате. Для входа в систему:

  • Перейдите во вкладку “Бизнес-клиентам” в верху на странице сайта https://karelia.tns-e.ru/;Бизнес−клиентам — «ТНС энерго Карелия» — Личный кабинет
  • Кликните на кнопку “Личный кабинет”;
  • Введите логин и пароль;
  • Нажмите кнопку “Войти”.Карелия ТНС Энерго личный кабинет абонента юридического лица
Вход в личный кабинет для юр.лиц возможен при наличии учетной записи. Если у вас нет её, пройдите регистрацию, нажав на ссылку внизу формы входа в ЛК. По вопросам регистрации в личном кабинете можно обратиться в службу поддержки для бизнес-клиентов https://karelia.tns-e.ru/legal-entities/feedback/.

Офисы обслуживания «ТНС Энерго Карелия» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое Личный кабинет и зачем он нужен?
Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое.
Как восстановить пароль?
В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации.
Почему не получается войти в Личный кабинет?
Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:
  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «ТНС Энерго Карелия»

Остались вопросы по работе личного кабинета «ТНС Энерго Карелия»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (8142) 79-27-27, либо напишите сообщение на эл.почту online@karelia.tns-e.ru или через форму обратной связи https://karelia.tns-e.ru/population/feedback/.

Источник: https://karelia.tns-e.ru/
Пользовательский рейтинг
5/5 - (1 голос)

Добавить отзыв / Задать вопрос

Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных