Личный кабинет «ТНС Энерго Карелия»: вход, регистрация, передача показаний
Информация об онлайн-сервисах для частных клиентов и бизнес-клиентов в Республике Карелия на сайте сбытовой компании ТНС Энерго.
Страница сайта https://karelia.tns-e.ru/ («ТНС Энерго Карелия»)
Из нашей инструкции вы можете узнать как передать показания без регистрации и о том, как войти в систему личный кабинет «ТНС Энерго Карелия».
Вход в личный кабинет «ТНС энерго Карелия»
Для входа в систему необходимо:
- Перейти на главную страницу официального сайта АО «ТНС энерго Карелия»: https://karelia.tns-e.ru/;
- Нажать на кнопку «Личный кабинет» или перейти по ссылке https://lk.karelia.tns-e.ru/auth/;
- После чего ввести номер лицевого счета в панели «Вход в личный кабинет»;
- Нажать клавишу «Продолжить»
- Далее авторизоваться, следуя подсказкам системы.
Регистрация личного кабинета
Для входа в личный кабинет потребуется пройти регистрацию (для физических лиц),она довольно проста.
Для регистрации понадобиться перейти на страницу входа в личный кабинет и нажать клавишу ссылку «Регистрация». После в регистрационной анкете ввести свой номер лицевого счета и нажать «Продолжить». После чего пройти следующие шаги и подтвердить регистрацию с помощью письма пришедшего на эл. почту.
Как передать показания счетчиков
Частным клиентам для передачи показаний ИПУ можно воспользоваться онлайн-сервисом «Передача показаний и оплата счетов» на странице https://karelia.tns-e.ru/population/send-and-pay/.
Для перехода к форме для внесения показаний приборов учета введите номер лицевого счета в поле на открывшейся странице и нажмите кнопку «Найти счет».
Личный кабинет бизнес-клиента
Личный кабинет абонента — юридического лица поможет получать информацию по договорам в удобном формате. Для входа в систему:
- Перейдите во вкладку «Бизнес-клиентам» в верху на странице сайта https://karelia.tns-e.ru/;
- Кликните на кнопку «Личный кабинет»;
- Введите логин и пароль;
- Нажмите кнопку «Войти».
Вход в личный кабинет для юр.лиц возможен при наличии учетной записи. Если у вас нет её, пройдите регистрацию, нажав на ссылку внизу формы входа в ЛК. По вопросам регистрации в личном кабинете можно обратиться в службу поддержки для бизнес-клиентов https://karelia.tns-e.ru/legal-entities/feedback/.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «ТНС Энерго Карелия»?
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
- Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
- Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.
Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://karelia.tns-e.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.
Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «ТНС Энерго Карелия».
- Электронная почта: online@karelia.tns-e.ru
- Телефон: 8 (8142) 79-27-27
- Обратная связь: https://karelia.tns-e.ru/population/feedback/
На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «ТНС Энерго Карелия», переходите в раздел комментариев.
Источник: https://karelia.tns-e.ru/
Отзывы о личном кабинете «ТНС Энерго Карелия»
Не можем отправить свои данные счетчика