Личный кабинет «Мосэнергосбыт»: вход в систему, регистрация, передача показаний

Вход в личный кабинет АО «Мосэнергосбыт»

Чтобы войти в Единый личный кабинет перейдите на сайт https://my.mosenergosbyt.ru/, нажмите кнопку «Личный кабинет» и заполните форму входа:

• Введите в первое поле «Телефон или E-mail«;
• В другое поле введите «Пароль«;
• Нажмите «Войти» для перехода в личный кабинет.

Авторизация в Личном кабинете клиента «Мосэнергосбыт»

На странице https://mosenergosbyt.ru/auth/ вы так же можете авторизоваться в онлайн-сервисе «Личный кабинет». Для этого необходимо заполнить поля формы (Логин, Пароль) и нажать «Войти«.

Регистрация в системе ЕЛК ЖКХ МЭС

Для доступа к системе дистанционных услуг требуется регистрация. Чтобы зарегистрироваться сделайте следующее:

• Нажмите ссылку «Регистрация» в верхней части панели входа в Единый личный кабинет;
• В открывшейся форме введите необходимые данные в обязательные для заполнения поля;
• В начале укажите номер мобильного телефона и email;
• Затем придумайте и введите пароль для доступа в личный кабинет;
• В следующем поле повторите пароль;
• Далее введите ФИО пользователя, дату рождения и пол;
• Выполните спам-проверку и нажмите «Продолжить«.

Как восстановить пароль для входа в ЛК «Мосэнергосбыт»

• На странице авторизации в системе https://my.mosenergosbyt.ru/auth нажмите на ссылку «Восстановить пароль«;
• В открывшемся окне введите в поле номер телефона или e-mail;
• Пройдите проверку на спам, установив галочку в чекбоксе «Я не робот«;
• Нажмите «Восстановить«.

Видеоинструкция по регистрации и восстановлению пароля

Подключение лицевого счета в Личном кабинете

• Войдите в Личный кабинет;
• В левом боковом меню выберите раздел «Добавить лицевой счет«;
• В появившемся окне выберите поставщика услуг (ООО «МосОблЕИРЦ», АО «Мосэнергосбыт» или АО «Мосэнергосбыт» + ТКО);
• Введите номер лицевого счета;
• Укажите «Статус отношения к ЛС» (Собственник, Другое, Наниматель, Зарегистрированный, Проживает);
• Нажмите кнопку «Подключить«.

Как подключить несколько лицевых счетов

Хотите объединить все свои лицевые счета в одном месте? Легко! С помощью функции «Добавить лицевой счет» в Личном кабинете вы можете за несколько минут подключить к своему профилю два и более лицевых счета.

Личный кабинет юридического лица

ЛКК ЮЛ Мосэнергосбыт — это версия Личного кабинета клиента для юридических лиц.

Вход в систему

Авторизация пользователя происходит на странице «Вход в Личный кабинет юридического лица» (https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/). Заполните панель входа данными (e-mail и пароль) и нажмите «Войти«.

Регистрация

Чтобы пройти процедуру регистрации в ЛКК для юридических лиц необходимо:

• Под формой ввода e-mail и пароля на странице авторизации нажать ссылку «Зарегистрироваться«;
• На открывшейся странице https://lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#signup заполнить форму регистрации (ФИО, Адрес E-mail, Пароль и повтор пароля).
• Кликните на кнопку «Зарегистрироваться«.

Передача показаний

Отправка показаний счетчиков через онлайн-сервис Единый личный кабинет – это один из самых удобных, быстрых и надежных способов выполнить эту задачу. Для это нужно:

• Открыть сайт «Мосэнергосбыт» www.mosenergosbyt.ru;
• Кликнуть на кнопку «Личный кабинет«, чтобы перейти на страницу входа;
• Авторизоваться в системе;
• Перейти в раздел ввода показаний и отправить данные ПУ.

Приложение «Мой Мосэнергосбыт»

С помощью приложения для мобильных устройств от АО «Мосэнергосбыт» вы сможете пользоваться личным кабинетом на своем смартфоне. Установить его можно в магазине приложений для вашей платформы.

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «Мосэнергосбыт»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.mosenergosbyt.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «Мосэнергосбыт».

• Электронная почта: lkk_info@mosenergosbyt.ru
• Телефон: +7 (499) 550-9-550

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «Мосэнергосбыт», переходите в раздел комментариев.