Личный кабинет «Почта Банк»: вход в интернет-банк, восстановление пароля
Услугами «Почта Банк» можно пользоваться в онлайн-режиме при помощи сервиса Личный кабинет.
Страница сайта https://www.pochtabank.ru/ («Почта Банк»)
Веб-версия интернет-банка от «Почта Банк» позволяет управлять банковскими услугами не выходя из дома. Для управления услугами банка на своем смартфоне скачайте и установите мобильное приложение Почта Банка.
Почта Банк: вход личный кабинет
- Откройте главную страницу сайта Почта-банка www.pochtabank.ru;
- Кликните на кнопку «Интернет-банк»;
- В открывшейся форме на страничке https://my.pochtabank.ru/ введите номер мобильного или свой логин;
- Нажмите на кнопку «Далее»;
- Завершите авторизацию выполняя подсказки на экране.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить утраченный или забытый пароль для входа в личный кабинет интернет-банка:
- Откройте страницу авторизации «Добро пожаловать в личный кабинет» по адресу в сети https://lk.pochtabank.ru/;
- Кликните на ссылку «Забыли пароль?»;
- В открывшемся окне «Восстановление пароля»;
- Введите номер мобильного телефона;
- Нажмите «Восстановить».
Важно! Если после смены пароля войти не удается, очистите кэш браузера.
Мобильное приложение «Почта Банк»
Пользоваться интернет-банком на мобильном устройстве удобнее в приложении, которое вы можете скачать и установить в следующих магазинах приложений:
Приложение Почта Банк в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.letobank.Prometheus
Приложение Почта Банк в App Store: https://itunes.apple.com/ru/app/почта-банк/id979116495?mt=8
Скачать приложение Почта Банк для Android в RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.letobank.Prometheus
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «Почта Банк»?
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
- Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
- Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.
Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.pochtabank.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.
Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «Почта Банк».
- Телефон: +7 (495) 532-13-00
- Обратная связь: http://www.pochtabank.ru/feedback
На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «Почта Банк», переходите в раздел комментариев.
Источник: https://www.pochtabank.ru/
Отзывы о личном кабинете «Почта Банк»