
Личный кабинет «Пятерочка»: вход по номеру телефона и регистрация в X5ID
У торговой сети «Пятёрочка», входящей в состав X5 Group, есть собственный онлайн-кабинет, где можно управлять бонусами, отслеживать акции и настраивать карту лояльности.
В этом материале расскажем, как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Пятёрочки» по номеру телефона, что такое X5ID, и как активировать карту Х5 Клуба, чтобы получать максимум выгоды от покупок.

Как войти в личный кабинет на сайте «Пятёрочка»
Войдите в аккаунт, чтобы получать персонализированные предложения и кэшбэк за покупки. Для доступа к личному кабинету и управления бонусами выполните несколько простых шагов:
- Перейдите на официальный сайт https://5ka.ru/.
- В верхнем меню нажмите на иконку профиля и выберите пункт «Войти».
- Система перенаправит вас на страницу авторизации X5ID:
страница входа X5ID. - Введите номер телефона в формате +7 (XXX) XXX-XX-XX.
- Нажмите «Подтвердить вход» и введите код из SMS.

После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет, где сможете просматривать свои бонусы, историю покупок, актуальные акции и изменять настройки профиля.
Регистрация учетной записи в X5ID
Если у вас ещё нет аккаунта X5ID, зарегистрировать его можно так:
- Откройте сайт https://id.x5.ru/.
- Следуйте подсказкам на экране и введите свой номер телефона.
- Нажмите стрелку для перехода к следующему шагу.

- Подтвердите регистрацию с помощью SMS-кода.
- Для завершения регистрации введите ваше имя и дату рождения.
- Отметьте галочкой согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Продолжить».
После этого вы получите единый аккаунт для всех сервисов X5 Group, включая «Пятёрочку» и «Перекрёсток».
Приложение «Пятёрочка»: доставка, бонусы и карта лояльности
Мобильное приложение «Пятёрочка: доставка продуктов» — это ваш помощник в покупках. Теперь карта лояльности всегда под рукой (теперь в виде QR-кода, который работает даже без интернета). Любимые продукты можно заказать домой за несколько кликов, отслеживать заказы и получать бонусы.
Установить его можно бесплатно для Android и iOS смартфонов в следующих магазинах приложений:
Как активировать карту «Пятёрочки»
Активировать пластиковую карту лояльности можно несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте 5ka.ru или x5club.ru.
- В мобильном приложении «Пятёрочка: доставка продуктов».
Способ активации через сайт
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- На главной странице нажмите «Активировать пластиковую карту» или «Добавить карту».
Способ активации через мобильное приложение
- Скачайте приложение на устройство.
- Авторизуйтесь и нажмите «Активировать пластиковую карту».
Если не удаётся активировать карту самостоятельно, обратитесь в службу поддержки.
Служба поддержки «Пятёрочки» и X5ID
Если у вас проблемы со входом в личный кабинет, активацией карты или регистрацией в X5ID, обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 555-55-05 или Телеграм-бота https://t.me/X5ID_support_bot. Другие варианты обратной связи вы найдете ниже.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «Пятерочка»?
- Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
- Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
- Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
- Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
- Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.
Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://5ka.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.
Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «Пятерочка».
- Электронная почта: help@x5id.ru
- Телефон: 8 (800) 555-55-05
- Обратная связь: https://5ka.ru/feedback/
На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «Пятерочка», переходите в раздел комментариев.
Источник: https://5ka.ru/
Отзывы о личном кабинете «Пятерочка»