Личный кабинет «ТРИКОЛОР ТВ»: вход, регистрация, получение и восстановление пароля

Вход в Личный кабинет «ТРИКОЛОР»

Чтобы начать работу в личном кабинете для частных клиентов требуется авторизация пользователя в системе на странице «Вход в Личный кабинет». Вы можете перейти на неё с главной страницы официального сайта «Триколор», кликнув в меню на «Личный кабинет» или воспользуйтесь данной ссылкой https://lk-subscr.tricolor.tv/.

Далее заполните форму входа, представленную двумя полями («Пользователь» и «Пароль»).

• В первое поле введите номер договора или Триколор ID;
• В следующее поле введите пароль;
• Нажмите кнопку входа.

Восстановление пароля для входа в ЛК Триколор

Чтобы воспользоваться данной функцией откройте ссылку «Получить/Восстановить пароль», а затем на открывшейся странице https://lk-subscr.tricolor.tv/#ResetPassword заполните анкету:

• Укажите в первом поле ваш Триколор ID или номер договора;
• Далее заполните поля «Фамилия», «Имя», «Отчество» (ФИО клиента Триколор, с которым был заключен договор на оказание услуг);
• Выберите способ получения пароля (SMS или Email);
• Нажмите кнопку «Получить/Восстановить пароль».

Обратите внимание! Время ожидания пароля после запроса составляет около двадцати минут. При повторном запросе нового пароля действие предыдущего пароля прекращается.

Регистрация клиента Tricolor

Для начала процесса регистрации перейдите по ссылке «Зарегистрироваться в качестве клиента Триколора» (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent),расположенной внизу панели входа в ЛК.

На страничке «Регистрация клиента» введите в поле свой «Триколор ID» и нажмите кнопку «Продолжить», чтобы перейти к следующему шагу регистрации.

Как войти в личный кабинет корпоративного клиента

Вход в систему для корпоративных клиентов можно выполнить на страничке ввода данных для авторизации. Перейти на неё можно если на главной странице вверху открыть вкладку «Корпоративным клиентам» и затем нажать на «Личный кабинет».

• Откройте панель входа по ссылке https://lk-legal.tricolor.tv/;
• Перейдя на страницу с формой укажите в верхнем поле «Пользователь» ваше «Имя пользователя» в системе;
• Далее заполните поле «Пароль» (ваш пароль для входа в кабинет);
• Если необходимо совершать вход без заполнения формы, поставьте отметку «Запомнить имя пользователя» и нажмите «Вход».

Мобильное приложение «Мой Триколор»

Все вопросы, касающиеся Триколора вы можете решить при помощи смартфона в мобильном приложении «Мой Триколор» (платежи, услуги акции, помощь). Продлевайте подписку на ваши любимые телеканалы, активируйте новые пакеты каналов или подключайте услугу «Автоплатеж».

Как написать обращение в Триколор

Вы можете связаться с Триколор через официальные аккаунты компании в социальных сетях.

Полезные ссылки и контакты НАО «Национальная спутниковая компания»

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «ТРИКОЛОР ТВ»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://www.tricolor.tv/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «ТРИКОЛОР ТВ».

• Телефон: 8 800 500-01-23
• Обратная связь: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «ТРИКОЛОР ТВ», переходите в раздел комментариев.