Личный кабинет «МосОблЕИРЦ»: вход в систему ЛКК, регистрация

«МосОблЕИРЦ»: вход в личный кабинет клиента

• Перейдите на главную страницу расчетного центра по адресу https://мособлеирц.рф;
• Кликните на кнопку «Личный кабинет клиента МосОблЕИРЦ«;
• Вам откроется страница https://мособлеирц.рф/preimushchestva-lichnogo-kabineta/, на которой нужно нажать на кнопку «Войти / Зарегистрироваться«.

Вход в ЛКК «МОСОБЛЕИРЦ»

• Далее в панели входа вам необходимо будет ввести номер мобильного телефона;
• Затем нажмите на кнопку «Далее«.
• Введите, полученные в СМС цифры в поле «Код«, а затем щелкните «Подтвердить номер«.

Как зарегистрироваться в личном кабинете «МосОблЕИРЦ»

Панель регистрации находится по адресу — https://lkk.mosobleirc.ru/#/registration, она состоит из нескольких шагов, пройдя которые вы сможете зарегистрировать аккаунт в системе.

• На первом этапе регистрации введите номер мобильного телефона и нажмите «Далее«;
• После укажите номер своего лицевого счета;
• Затем потребуется указать имя и подтвердить регистрацию.

Обратите внимание!Процедуру регистрации необходимо проходить только новым пользователям личного кабинета.

Если ранее вы уже были зарегистрированы в онлайн-сервисе «МосОблЕИРЦ» или «Мосэнергосбыт», то проходить процедуру регистрации заново не требуется (используйте свой номер мобильного или адрес эл. почты в качестве логина и прежний пароль).

В некоторых случаях система может предложить сменить старый пароль на более сложный.

Регистрация Личного кабинета в приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн»

• Скачайте мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» на смартфон и откройте его;
• На стартовой странице введите номер своего телефона;
• Поставьте галочку в чекбоксе, подтверждающую ваше согласие на обработку персональных данных;
• Нажмите кнопку «Далее«;
• Для подтверждения номера введите код, полученный в СМС;
• После этого необходимо выбрать способ регистрации (по QR-коду из квитанции или ввод данных вручную);
• При выборе варианта через сканирование QR-кода нажмите «ОК«, чтобы разрешить приложению использовать камеру смартфона;
• Наведите камеру на QR-код в вашем платежном документе;
• Когда данные заполнятся в регистрационной форме, проверьте их правильность и нажмите кнопку «Готово«;
• Завершите процесс регистрации следуя подсказкам на экране.

Единый личный кабинет «МосОблЕИРЦ» и «Мосэнергосбыт»

Так же вы можете войти в сервис, который объединяет личные кабинеты двух организаций.  Панель входа в систему находится по адресу  https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн» (Умная платёжка)

Для пользователей смартфонов существует мобильная версия «Личного кабинета».

Внимание! Войти в мобильное приложение можно, так же как и в веб-версию личного кабинета, по номеру телефона.

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «МосОблЕИРЦ»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://мособлеирц.рф. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «МосОблЕИРЦ».

• Электронная почта: info@mosobleirc.ru
• Телефон: 8 (496) 245-15-99
• Обратная связь: https://мособлеирц.рф/feedback/

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «МосОблЕИРЦ», переходите в раздел комментариев.