Личный кабинет клиента «РЭСК» по логину и телефону, регистрация

Вход в личный кабинет по логину

• Перейдите на официальный сайт сервиса [НазваниеСервиса]. Это можно сделать по следующей ссылке: https://lk.resk.ru/
• Найдите раздел или кнопку для входа в Личный кабинет. На странице входа обратите внимание на вкладку «По логину» (если присутствуют разные способы входа).
• В соответствующих полях введите ваши регистрационные данные: В поле «Имя пользователя» введите логин, который вы использовали при регистрации. В поле «Пароль» введите ваш пароль.
• Возможно, потребуется ввести дополнительные данные, например, код с изображения (капчу) для подтверждения, что вы не робот.
• Нажмите на кнопку «Войти».

После успешной проверки введенных данных вы будете перенаправлены в ваш персональный Личный кабинет.

Вход по номеру телефона

• Перейдите в форме авторизации в личном кабинете во вкладку «По телефону».
• Введите номер мобильного телефона.
• Затем введите код CAPTCHA с картинки.
• После этого нажмите на кнопку «Отправить код».
• Далее введите полученный код подтверждения и нажмите кнопку «Войти».

Регистрация в Личном кабинете клиента

Чтобы зарегистрировать новый аккаунт в Личном кабинете, вам потребуется заполнить стандартную форму, указав основные данные. Следуйте этой пошаговой инструкции:

Введите регистрационные данные:

Внимательно заполните все необходимые поля формы регистрации. Поля, обязательные для заполнения, отмечены звездочкой (*).

• Имя пользователя*: Придумайте уникальное имя пользователя (логин). Поле может содержать буквы латинского и кириллического алфавита, цифры, а также символы «-«, «\_», «.» (точки).
• Мобильный телефон: Введите ваш актуальный номер мобильного телефона, начиная с «+7…». Обратите внимание: данное поле *не всегда* является обязательным для заполнения, но может потребоваться для восстановления доступа или получения уведомлений.
• Пароль*: Создайте надежный пароль для вашего аккаунта. Старайтесь использовать комбинацию букв разного регистра, цифр и специальных символов.
• Подтверждение пароля*: Повторите введенный ранее пароль, чтобы убедиться в его правильности.
• Код с изображения*: Введите символы (цифры и/или буквы),которые вы видите на изображении (капче). Это проверка, что вы не робот. Если символы неразборчивы, обычно рядом есть ссылка для загрузки нового кода (например, «Обновить код» или «Загрузить новый код»).
• Код подтверждения: В это поле нужно ввести специальный цифровой код. Чтобы его получить, нажмите кнопку «Отправить код подтверждения». Код будет отправлен на номер мобильного телефона, указанный вами ранее (если поле телефона было заполнено). Введите полученные 6 цифр в это поле.

* — поля, обязательные для заполнения. Без их заполнения вы не сможете продолжить регистрацию.

Завершение регистрации:

Как только все обязательные поля будут заполнены корректно, а условия соглашения приняты (поставлена галочка),кнопка «Зарегистрироваться» внизу формы станет активной. Нажмите на нее для окончательного создания вашего Личного кабинета.

После успешной регистрации вы, скорее всего, будете автоматически перенаправлены в свой новый Личный кабинет или на страницу входа с предложением авторизоваться.

Восстановление пароля

• Перейдите на страницу входа в ЛК и нажмите на кнопку «Забыли пароль?».
• На странице https://lk.resk.ru/Account/Recovery введите номер телефона, который вы указали при регистрации аккаунта, и следуйте подсказкам системы.

Как передать показания счетчиков в ПАО «РЭСК»

Чтобы передать показания счетчиков электроэнергии в ПАО «РЭСК», существует несколько удобных вариантов:

• Через официальный сайт компании. Зайдите на страницу передачи показаний и следуйте инструкциям.
• Использование личного кабинета. Войдите в Личный кабинет клиента, чтобы быстро и удобно передать показания счетчиков.
• Мобильное приложение ЛКК. Установите приложение от ПАО «РЭСК» на свой смартфон, чтобы отправить показания через мобильное приложение.
• Мессенджеры. Отправьте показания через популярные мессенджеры:
  • Viber: передать показания через Viber
  • Telegram: передать показания через Telegram
• Социальная сеть ВКонтакте. Напишите в официальную группу ПАО «РЭСК» в ВКонтакте.
• Голосовой помощник Яндекс Алиса. Для удобства можно использовать голосового помощника Яндекс Алису через сервис приема показаний от Алисы.
• Телефонный звонок. Позвоните в единый контактный центр по номеру 8-800-775-62-62 для передачи показаний.
• Электронная почта. Направьте показания на электронную почту show@resk.ru.

Важная информация! Если данные с приборов учёта не были предоставлены или были отправлены после 25 числа текущего месяца, то расчёт оплаты за коммунальные услуги будет осуществляться по нормативным показателям. В результате этого сумма может существенно отличаться от фактического потребления, зачастую в большую сторону.

Что делать, если не получается войти в Личный кабинет «РЭСК»?

• Убедитесь, что вводите правильные логин и пароль в нужном регистре и раскладке.
• Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
• Очистите кеш и куки браузера, обновите его или используйте другое устройство.
• Отключите VPN-сервисы или антивирусные программы.
• Перезагрузите роутер, компьютер или смартфон.

Так же проблема с доступом к онлайн-сервису может быть связана с повышенной нагрузкой на сервер или временными работами на сайте https://resk.ru/. Подождите некоторое время и попробуйте войти снова. Возможно, в данный момент проводятся технические работы.

Если у вас возникли трудности с доступом к личному кабинету и вы не смогли решить проблему самостоятельно, обратитесь в службу поддержки «РЭСК».

• Электронная почта: Lk_support@resk.ru
• Телефон: +7-800-775-62-62
• Обратная связь: https://vk.com/im?entrypoint=community_page&media=&sel=-203218686

На этом всё, надеемся, эта информация окажется полезной! Если вы хотите задать вопрос или оставить отзыв о личном кабинете «РЭСК», переходите в раздел комментариев.