Как войти в личный кабинет «Гарант» по логину и паролю

Откройте официальный сайт garant-multicom.ru:

1. Кликните на кнопку «Личный кабинет» в верхней части страницы.
2. На странице входа в кабинет введите логин и пароль из договора.
3. Нажмите кнопку «Вход».

Данные для авторизации указаны в Договоре о предоставлении доступа к сети Интернет. Если вы регулярно пользуетесь кабинетом, сохраните прямой адрес lk.garant-multicom.ru в закладках браузера.

Восстановление пароля

Если потеряли логин или пароль на странице авторизации в ЛК отдельной страницы для восстановления пароля нет. Если данные из договора потеряны или пароль не подходит, обратитесь к персональному менеджеру по телефону 8-800-250-60-60.

Как оплатить услуги «Гаранта» без входа в личный кабинет

Для оплаты не обязательно авторизоваться в личном кабинете. Откройте раздел «Способы оплаты» на официальном сайте.

1. Введите логин или лицевой счёт.
2. Укажите сумму платежа.
3. Выберите доступный способ оплаты.
4. При оплате через СБП отсканируйте QR-код в банковском приложении.

На странице способов оплаты указано, что комиссия не взимается. Там же приведена возможность оплаты в Первоуральском банке по адресу: проспект Ильича, 9/б.

Почему не получается войти в кабинет «Гарант»

Если форма авторизации не принимает данные, сначала проверьте параметры ввода. При копировании пароля убедитесь, что вместе с ним не добавился пробел.

• Проверьте, какая раскладка клавиатуры включена.
• Отключите Caps Lock.
• Сравните логин с данными в договоре.
• При копировании пароля проверьте отсутствие лишних пробелов.
• Если вход не выполняется, обратитесь в техподдержку по номеру 8-800-250-60-60.

Если личный кабинет открывается, но показывает старые данные, очистите кэш браузера: нажмите Ctrl + Shift + Delete, выберите очистку за всё время и удалите кэшированные изображения и файлы. После этого обновите страницу.

Куда обращаться в Первоуральске при проблемах с кабинетом

Если восстановить доступ по телефону или электронной почте не получается, можно обратиться в офис «Гаранта» лично.

• Адрес: Первоуральск, проспект Ильича, 11, первый этаж.
• Часы работы: понедельник–пятница с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье — выходные.
• Телефон техподдержки: 8-800-250-60-60, круглосуточно.
• Абонентский отдел: +7 (3439) 22-14-14, будни с 9:00 до 19:00.
• Email: info@garant-multicom.ru.

Вопросы и ответы о личном кабинете «Гарант»

Публикация «Гарант» Первоуральск с сайта МойКабинет.ру.

Онлайн-сервис на сайте gkh-kemerovo.ru позволяет жителям Кемерова управлять лицевым счётом: передавать показания приборов учёта воды и электроэнергии, оплачивать квитанции и отслеживать начисления.

Как войти в личный кабинет МП «РИЦ Кемерово»

Войти в личный кабинет можно по адресу или по номеру лицевого счета:

• Перейдите на страницу авторизации в системе www.gkh-kemerovo.ru/portal.
• В открывшемся окне введите адрес (улицу и номер дома) или номер лицевого счёта, затем укажите номер квартиры.
• В следующее поле введите пароль, выданный при регистрации. Кликните на кнопку Войти.

Вход без пароля на официальном сайте не предусмотрен. Если вы ищете, как войти в систему, используйте только выданные реквизиты. Юридические лица используют отдельную форму с логином и паролем, выданными при заключении договора.

Регистрация учётной записи в ООО РИЦ

Зарегистрировать аккаунт в системе можно двумя способами.

Дистанционная регистрация

Эта схема действует для быстрого создания учётной записи без визита в офис:

1. Перейдите в раздел оплаты ЖКХ без регистрации.
2. Выберите адрес или лицевой счёт.
3. Оплатите минимум 500 рублей, обязательно указав свою электронную почту.
4. После подтверждения оплаты на почту придёт чек и письмо-приглашение.
5. Примите приглашение, следуя дальнейшим подсказкам на экране — личный кабинет будет активирован.

Традиционный способ

Обратитесь в офис ООО «РИЦ» или в свою управляющую компанию для получения пароля.

• Адрес офиса: ул. Заузелкова, 5, кабинет 18, 2 этаж.
• График работы: Пн–Чт 8:00–17:00, Пт 8:00–16:00, обед 12:00–12:48.

Восстановление пароля от личного кабинета

Если вы забыли пароль, перейдите на страницу сервиса восстановления пароля или воспользуйтесь одним из путей.

• Обратиться в офис ООО «РИЦ» или в управляющую компанию. Вам выдадут новый пароль, процедура аналогична первичной регистрации.
• Оплатить ЖКУ без входа в личный кабинет, указав электронную почту. На неё придёт новое приглашение для доступа.

Передача показаний счётчиков через сервис РИЦ

В личном кабинете перейдите в пункт меню Показания счётчиков и введите текущие данные приборов учёта.

Согласно Постановлению Правительства № 354, потребитель обязан снимать показания до 25-го числа и передавать исполнителю не позднее 26-го числа текущего месяца.

Личный кабинет технически принимает показания в любой день, кроме последнего дня месяца, но рекомендованный срок — 25-е число. Отдельные управляющие компании указывают срок «до 26 числа».

Оплата ЖКХ без входа в систему

Оплата производится банковской картой или через платёжные сервисы. Для перехода к сервису оплаты без регистрации на странице входа кликните на кнопку Оплатить ЖКУ без регистрации в Личном кабинете. Форма оплаты на странице www.gkh-kemerovo.ru/portal2/?show=paying.

Также оплатить ЖКУ можно в пунктах приёма платежей. Список и адреса по районам Кемерова и Березовского доступны на странице gkh-kemerovo.ru/Pay.

Мобильное приложение «РИЦ» для Android

У ООО «РИЦ» есть собственное приложение, которое распространяется только для Android. Скачать файл можно по ссылке www.gkh-kemerovo.ru/ric_update.apk, найти актуальную ссылку и QR-код можно на официальном сайте в разделе Мобильное приложение. В Google Play и App Store программа отсутствует.

Почему не работает вход в личный кабинет

Если система выдаёт ошибку «неверные данные», проверьте следующие факторы:

• корректность введённого адреса и пароля;
• работоспособность другого браузера;
• отключение блокировщиков рекламы;
• обслуживание вашего лицевого счёта именно в ООО «РИЦ».

При утере данных для входа обратитесь в техническую поддержку или восстановите пароль через офис.

Служба поддержки и контакты ООО «РИЦ»

По всем вопросам начислений и работы портала обращайтесь по указанным контактам:

• Техническая поддержка: +7 (3842) 31-23-46 (08:00–19:00).
• Вопросы начисления квартирной платы: +7 (3842) 31-23-17.
• Приёмная ООО «РИЦ»: +7 (3842) 31-04-14.
• Приёмная ООО «МП РИЦ»: +7 (3842) 31-36-96.
• E-mail ООО «РИЦ»: ric@gkh-kemerovo.ru.
• E-mail ООО «МП РИЦ»: ooompric@mail.ru.

Часто задаваемые вопросы

Публикация РИЦ Кемерово с сайта МойКабинет.ру.