Иви

Редакция МойКабинет.ру — Mon, 31 Aug 2026 21:00:00 +0000

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет Иви

Для доступа к функциям сервиса перейдите на главную страницу ivi.ru и нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Отдельная страница регистрации отсутствует, аккаунт создается автоматически при первом вводе данных.

Введите номер телефона с кодом страны или адрес электронной почты.
Ознакомьтесь с документами и нажмите «Продолжить».
Введите шестизначный код из SMS или последние пять цифр входящего звонка для подтверждения.

При использовании электронной почты проверьте почтовый ящик на наличие письма с кодом подтверждения.

Основные разделы и функции личного кабинета Иви

После успешной авторизации пользователю становятся доступны инструменты управления аккаунтом онлайн-кинотеатра.

Профиль: подключение и управление подписками, просмотр уведомлений, активация сертификатов.
Избранное: блоки «Продолжить просмотр», «Буду смотреть», «Покупки» и «Просмотры».
Способы оплаты: добавление или удаление привязанных банковских карт.

Как отключить автоматическое продление подписки Иви

Управление автопродлением осуществляется через раздел «Все подписки» в профиле. Нажмите кнопку «Управлять», затем «Выйти из подписки», укажите причину и подтвердите действие нажатием кнопки «Отключить подписку».

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, проверьте, не была ли услуга оформлена через сторонний сервис. Подписки, купленные через App Store, Google Play или мобильных операторов, отключаются исключительно в настройках соответствующего магазина или личного кабинета оператора.

Возврат средств и финансовые вопросы в Иви

Согласно внутренним правилам сервиса, автоматический возврат при обычном продлении не предусмотрен. При отключении после списания средства зачисляются на внутренний баланс, который нельзя вывести на банковскую карту. Однако статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет потребителю отказаться от услуги и потребовать возврат за неиспользованный период.

Для этого необходимо обратиться в службу поддержки в течение 24–48 часов после списания, указав дату, сумму и тему «Финансовый вопрос».

Мобильное приложение и доступ с телевизора

Официальное мобильное приложение онлайн-кинотеатра Иви доступно для платформ iOS, Android и Windows 10. Данные аккаунта полностью синхронизируются между веб-версией и приложением.

Для входа на Smart TV запустите приложение, перейдите в «Профиль» и отсканируйте QR-код камерой смартфона, на котором уже выполнен вход, либо введите email вручную.

Служба поддержки и контакты онлайн-кинотеатра Иви

Для решения проблем с авторизацией или платежами используйте официальные каналы связи. Бесплатная горячая линия работает по номеру 8 (800) 234-49-23. Также можно написать на электронную почту support@ivi.ru или заполнить форму в центре поддержки.

Частые вопросы о работе в личном кабинете Иви

Можно ли смотреть Иви без регистрации?

Иви – МойКабинет.ру