ЕРЦ96.РФ

Редакция МойКабинет.ру — Fri, 04 Sep 2020 21:00:00 +0000

Единый Расчетный Центр (ЕРЦ) Екатеринбурга – это организация, которая занимается начислением платежей за жилищно-коммунальные услуги в Екатеринбурге, Среднеуральске и Березовском.

Чтобы войти в систему потребуется email и пароль. У нас есть пошаговая инструкция как пройти регистрацию, которая поможет вам получить доступ к личному кабинету, узнать как войти в аккаунт или восстановить пароль.

Как войти в личный кабинет ЕРЦ96.РФ

Для управления данными по квартире перейдите на страницу авторизации. Открыть ее можно с главной страницы сайта Единого расчетного центра кликнув по кнопке «Личный кабинет» или по этой ссылке — https://abonent.erc-ekb.ru/.
Введите адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации, а также пароль.
Нажмите кнопку «Войти» для доступа к интерфейсу.

Для полноценного доступа к функциям сервиса необходима предварительная регистрация. Это обеспечивает сохранность данных и возможность обратной связи с оператором.

Регистрация в личном кабинете ЕРЦ Екатеринбурга

Создание учётной записи занимает несколько минут. Выберите соответствующую вкладку в форме входа или перейдите по ссылке на страницу регистрации https://abonent.erc-ekb.ru/register. Далее:

Укажите действующий адрес электронной почты.
Придумайте пароль, состоящий не менее чем из 8 символов (обязательное использование латинских букв и цифр).
Подтвердите пароль и отметьте галочками согласие с условиями обработки персональных данных.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Подключение лицевого счёта в личном кабинете

После создания аккаунта систему необходимо связать с вашей квартирой. Выберите один из доступных способов привязки:

По адресу и номеру лицевого счёта: введите 10 цифр из бумажной квитанции.
По коду активации: найдите уникальный код под адресным блоком в платёжном документе.
При отсутствии счёта: выберите вкладку «Нет лицевого счёта» для передачи документов на его открытие.

Для контроля нескольких объектов недвижимости используйте пункт «Добавить лицевой счёт» в соответствующем блоке интерфейса. Это позволяет управлять жилыми и нежилыми помещениями из одного профиля.

Важно! Если информация по счету не загружается, проверьте часовой пояс компьютера и время (нажать правой кнопкой мыши на время, выбрать «Настройка даты и времени», проверить часовой пояс — должен быть Екатеринбург и время на ПК должно соответствовать часовому поясу). Если проблему не удалось решить, тогда рекомендуется сменить браузер.

Как восстановить пароль от личного кабинета

Если доступ утерян, откройте форму восстановления пароля.

Перейдите на страницу авторизации пользователя https://abonent.erc-ekb.ru/auth;
Кликните на ссылку «Я забыл пароль«;
На странице https://abonent.erc-ekb.ru/forgotpass введите в поле адрес электронной почты;
Нажмите на кнопку «Восстановить пароль«;
Дальнейшие инструкции придут в автоматическом письме на указанный почтовый ящик.

Проверьте вашу почту, на нее будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля.

С помощью Личного кабинета абоненты могут передавать показания счетчиков, просматривать начисления и квитанции, записываться в районное отделение для очной консультации, передавать документы, заказывать справки и получать консультации специалистов ЕРЦ.

Передача показаний приборов учета в ЕРЦ96.РФ

Сроки передачи данных зависят от управляющей компании и всегда указаны в квитанции. Стандартный рекомендуемый период — с 23 по 25 число каждого месяца.

Доступные способы передачи данных

Через Личный кабинет: после входа в профиль и привязки счёта.
Через мобильное приложение «Фрисби24» в разделе ЖКУ.
Через чат-ботов в мессенджерах: Telegram или Max. Достаточно отправить 10-значный номер счёта, и бот предложит ввести данные по каждому прибору.
При оплате в кассах «Фрисби»: оператор внесёт значения из специальных полей в правой части бумажной квитанции.

Сервис передачи показаний по телефону прекратил работу с 1 июня 2026 года. Используйте цифровые каналы связи.

Правила ввода данных счётчиков

Электроэнергия: указываются только целые числа (до запятой).
Вода: значение вводится с точностью до одной десятой доли (одна цифра после запятой).
Газ и отопление: допустим ввод как целых чисел, так и значений с дробной частью.

Мобильное приложение для доступа к ЕРЦ

Официальный доступ с телефона реализуется через приложение «Фрисби24». Данные полностью синхронизируются с веб-версией личного кабинета, что позволяет передавать показания и проверять начисления без привязки к компьютеру.

Служба поддержки

Консультанты онлайн-чата на сайте отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00, кроме воскресенья. Также поддержка доступна в мессенджерах Telegram и Max, а также в группе ВКонтакте.

Частые вопросы пользователей о работе в личном кабинете

Я зарегистрировался, но не вижу данные по квартире — что делать?

Фрисби24 – МойКабинет.ру